Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Marco Normativo y Responsable del Tratamiento

El presente documento regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma bemusic (bemusic.io / bemusic.cl), en estricto cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones vigentes en la República de Chile, así como los estándares internacionales de privacidad y seguridad de la información.

El responsable del tratamiento de datos es MÖDEN, estudio de diseño y desarrollo tecnológico con sede en Chile.

2. Datos Personales Recopilados

Para la prestación de los servicios de creación de BioCards y reproductor multimedia, bemusic recopila los siguientes datos:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre y apellidos, correo electrónico institucional o personal, nombre artístico o seudónimo del músico.
• Datos del Perfil Público (BioCard): Slug personalizado, biografía artística, género musical, fotografías de portada/avatar y enlaces públicos a plataformas de streaming (Spotify, YouTube, Apple Music, redes sociales).
• Datos Técnicos y de Telemetría Anonimizada: Dirección IP anonimizada mediante algoritmo unidireccional SHA-256 para prevenir fraude y registrar métricas de reproducción y clics sin rastreo invasivo.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recabados son tratados exclusivamente con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro, autenticación y seguridad de las cuentas de usuario y artistas.
• Publicar y poner a disposición del público la BioCard del artista y sus reproductores multimedia.
• Proveer métricas estadísticas agregadas sobre reproducciones de canciones y clics en enlaces sociales.
• Garantizar la seguridad del sistema y prevenir accesos no autorizados o ataques de denegación de servicio.

4. No Cesión de Datos a Terceros

bemusic y MÖDEN declaran explícitamente que NO venden, ceden, comercializan ni transfieren bases de datos o información personal de los usuarios o artistas a empresas de publicidad, corredores de datos ni a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo que medie orden judicial emanada de los tribunales de justicia competentes de la República de Chile.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De conformidad con el artículo 12 de la Ley N° 19.628, todo titular de datos tiene derecho a solicitar en cualquier momento:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos están almacenados y el origen de los mismos.
• Rectificación: Modificar o actualizar cualquier dato erróneo, inexacto o desactualizado directamente desde el panel de control o vía correo.
• Cancelación / Eliminación: Solicitar el borrado definitivo de su cuenta, canciones y perfil artístico.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, el titular puede contactar directamente a nuestro oficial de privacidad al correo electrónico: privacidad@bemusic.cl o a través de moden.cl.

6. Medidas de Seguridad de la Información

Implementamos altos estándares técnicos de seguridad: almacenamiento de contraseñas con algoritmos de derivación de claves criptográficas seguras (Bcrypt con factor de costo elevado), canales cifrados HTTPS/TLS en todas las comunicaciones, tokens anti-CSRF en todos los formularios y políticas de acceso restringido.